利用規約

VIETRA 利用規約

最終更新日:2025 年 11 月 24 日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、FLUQS Design(以下「運営者」といいます)が提供するアプリ「VIETRA」(以下「本アプリ」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本アプリをご利用になる前に、以下をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。


第 1 条(適用)

  1. 本規約は、本アプリの利用に関する運営者とユーザーとの間のすべての関係に適用されます。
  2. 運営者は本アプリに関し、本規約のほか、個別に定める利用ルール、ガイドライン、プライバシーポリシー等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成するものとします。

第 2 条(利用登録)

  1. 本アプリのご利用には、Apple ID、Google アカウント、またはその他運営者が認める方法でのログインが必要です。
  2. ユーザーは正確な情報を登録し、常に最新の情報に更新する責任を負います。
  3. ユーザーは、自己のアカウント情報を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。

第 3 条(禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 運営者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本アプリの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
  5. 虚偽の情報を登録する行為
  6. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
  7. 本アプリを通じて取得した情報を商業目的で利用する行為
  8. その他、運営者が不適切と判断する行為

第 4 条(本サービスの提供・変更・停止・終了)

  1. 運営者は、以下のいずれかの場合には、ユーザーへの事前の通知なく本アプリの全部または一部の提供を変更、停止、または終了できるものとします。

    • システムの保守、点検、更新を行う場合
    • 天災地変、戦争、テロ、暴動、その他の緊急事態が発生した場合
    • システム障害、通信回線の障害等が発生した場合
    • その他、運営上やむを得ない事由がある場合
  2. 運営者は、本アプリの永続的な提供を保証するものではありません。 運営者の判断により、本アプリのサービスを予告なく終了する場合があります。

  3. サービス終了の際には、可能な限り事前に通知するよう努めますが、これを保証するものではありません。

  4. 本条に基づく変更、停止、終了によりユーザーに生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。


第 5 条(料金およびサブスクリプション)

  1. 本アプリは、無料で利用できる機能と、有料で利用できる機能があります。

  2. 有料機能の料金、支払方法、解約方法等については、Apple App Store の定めに従います。

  3. 有料プランの内容および価格は、予告なく変更される場合があります。

  4. 支払済みの利用料金は、法令に定めがある場合を除き、返金されません。

  5. サービス終了時の有料プラン利用者への対応については、終了時に別途お知らせします。


第 6 条(データの取り扱いと免責)

  1. 運営者は、ユーザーが本アプリに登録したデータ(食事記録、画像、体組成データ、目標等)の永続的な保存を保証するものではありません。

  2. システム障害、サーバー障害、不正アクセス、天災地変、その他の事由によりデータが消失、破損した場合でも、運営者は一切の責任を負いません。

  3. ユーザーは、重要なデータについては自己の責任においてバックアップを取得することを推奨します。

  4. サービス終了時のデータの取り扱いについては、終了時に別途お知らせします。


第 7 条(AI 機能に関する免責)

  1. 本アプリは、食事画像の解析および栄養情報の推定に AI 技術(OpenAI GPT-4o Vision)を使用しています。

  2. AI による解析結果は参考情報であり、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。

  3. AI が認識する食材、算出する栄養情報には誤差が含まれる場合があります。

  4. ユーザーは、AI による情報を最終的な判断材料として使用する場合、自己の責任において行うものとします。


第 8 条(医療に関する免責)

  1. 本アプリが提供する食事アドバイス、栄養情報、健康に関する情報は、医師、管理栄養士等の専門家による医療行為、診断、治療、処方、または専門的な栄養指導に代わるものではありません。

  2. 本アプリは一般的な健康サポートを目的としたものであり、特定の疾患の治療や予防を目的としたものではありません。

  3. 高血圧、糖尿病、腎臓病、心疾患、摂食障害、その他医療的管理が必要な疾患をお持ちの方は、本アプリの利用にあたり必ず担当医師にご相談ください。医師の指示がある場合は、そちらを優先し、必要に応じて本アプリの利用を中止してください。

  4. 妊娠中、授乳中の方、または特別な食事制限が必要な方は、本アプリの情報のみに依存せず、医療専門家にご相談ください。

  5. 本アプリの情報に基づいて行動し、健康被害その他の損害が生じた場合でも、運営者は一切の責任を負いません。


第 9 条(ヘルスケア連携)

  1. 本アプリは、ユーザーの許可に基づき、Apple HealthKit と連携する機能を提供します。

  2. ヘルスケア連携により取得・書き込みされるデータは、ユーザーが明示的に許可した項目に限定されます。

  3. ユーザーは、本アプリの設定またはデバイスの設定から、いつでもヘルスケア連携の許可を変更または取り消すことができます。

  4. ヘルスケア連携によるデータの正確性については、運営者は保証しません。


第 10 条(知的財産権)

  1. 本アプリに含まれるすべてのコンテンツ(テキスト、画像、アイコン、ロゴ、ソフトウェア、デザイン等)の知的財産権は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。

  2. ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本アプリのコンテンツを複製、改変、配布、公衆送信、その他私的使用の範囲を超えて使用することはできません。


第 11 条(利用制限および登録抹消)

  1. 運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なくアプリの利用を制限し、またはアカウントを削除することができます。

    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
    • その他、運営者がユーザーの利用を不適当と判断した場合
  2. 運営者は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。


第 12 条(アカウントの削除)

  1. ユーザーは、運営者所定の方法により、いつでもアカウントを削除することができます。

  2. アカウント削除時には、当該ユーザーに関連するすべてのデータ(食事記録、画像、体組成データ、目標等)が削除されます。

  3. 削除されたデータは復元できません。ユーザーは、削除前に必要なデータがないことを確認してください。


第 13 条(免責事項)

  1. 運営者は、本アプリに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。

  2. 運営者は、本アプリの利用によりユーザーに生じたあらゆる損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

  3. 運営者は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。


第 14 条(損害賠償の制限)

  1. 運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、運営者の賠償責任は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、以下のとおり制限されます。

  2. 有料プランを利用しているユーザーに対する賠償額は、当該ユーザーが過去 12 ヶ月間に運営者に支払った利用料金の総額を上限とします。

  3. 無料でサービスを利用しているユーザーに対しては、運営者は損害賠償責任を負わないものとします。

  4. いかなる場合においても、運営者は、逸失利益、間接損害、特別損害、偶発的損害、懲罰的損害については責任を負いません。


第 15 条(サービス提供地域)

  1. 本アプリは、主に日本国内のユーザーを対象として提供されています。

  2. 日本国外から本アプリを利用する場合、ユーザーは自己の責任においてこれを行うものとし、利用地域における法令を遵守する責任を負います。

  3. 運営者は、日本国外における本アプリの利用について、機能、品質、サポート等の同等性を保証しません。

  4. 日本国外での利用に起因して生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。


第 16 条(利用規約の変更)

  1. 運営者は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更できるものとします。

  2. 変更後の利用規約は、本アプリ内または運営者のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

  3. 変更後に本アプリの利用を継続した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。


第 17 条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈および適用には、日本法を準拠法とします。

  2. 本アプリに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


以上